Termes et conditions
RÈGLEMENTS ET CONDITIONS
L’arrivée est garantie pour 16h00. Si vous désirez arriver plus tôt, veuillez aviser un de nos agents à la réception afin de vérifier la disponibilité. En cas d’arrivée tardive (après 20h30) veuillez également aviser un de nos agents au 819.688.5201 ou par courriel au info@cotenordtremblant.com.
Nos chalets sont entièrement non-fumeur, un frais de 200$ par jour de location s’appliquera en cas d’infraction à ce règlement.
Les animaux sont acceptés dans certaines unités moyennant des frais supplémentaires; le Locataire doit déclarer la présence d’un animal domestique lors de sa demande de réservation, un frais de 40$ par jour à concurrence de 200$ s’appliquera pour la présence d’un animal.
Aucun bruit excessif ne sera autorisé après 23h00.
Côté Nord Tremblant ne procèdera à aucun dédommagement financier relié aux intempéries pouvant causer une interruption de la télévision satellite, de l’accès Internet, de l’électricité ou de l’eau. Nous assurons de faire le nécessaire pour intervenir rapidement pour l’une ou l’autre de ces situations.
Le client est responsable et conscient que la sur-utilisation de l’eau dans le chalet peut entraîner un manque d’approvisionnement de celle-ci durant un temps indéterminé.
Côté Nord Tremblant peut mettre fin à la location en tout temps si l’invité ne respecte pas les conditions ou enfreint les règlements en vigueur de Côté Nord Tremblant.
POLITIQUE DE RÉSERVATION:
? Dépôt de 50% de la valeur totale de la réservation incluant les taxes au moment de la réservation
? Paiement complet requis à l’arrivée
? Une modification mineure peut être apportée aux dates réservées sujet à la disponibilité.
POLITIQUE D'ANNULATION :
? Plus de 60 jours avant l’arrivée prévue : frais d’administration de 50 $ par chalet
? Entre 30 et 60 jours avant l'arrivée prévue : perte de 25 % du dépôt
? Entre 15 et 29 jours avant l'arrivée prévue : perte de 100% du dépôt
? Entre 0 et 14 jours avant l'arrivée prévue : perte de 100% de la valeur de la réservation
DÉPÔT DE SÉCURITÉ :
Tout dommage, bris ou vol causé aux chalets, meubles, articles ou autres, de même que tout frais de ménage supplémentaire nécessaire à la fin du séjour pour remettre le chalet en état sera prélevé sur la carte de crédit du Locataire sans possibilité de remboursement. Côté Nord Tremblant pourra également prélever le montant correspondant à toute marchandise ou service fourni lors du séjour qui n’aurait pas été acquitté par le Locataire lors de son départ. Un avis écrit justifiant le frais porté à la carte de crédit sera envoyé au client avant ou après le prélèvement.
